APU / FAQS

Jos sinulla on kysyttävää, tutustu usein kysyttyjen kysymysten luetteloomme ennen kuin pyydät apua.

Tilaukset ja toimitus

Mikä on toimitusaika?

Normaaleissa tapauksissa 1-3 arkipäivää Suomen sisällä.

EU: 3-7 päivää.

Onko toimituskuluja?

Suomi: Ilmainen toimitus yli 40 euron tilauksiin. Alle 40 euron tilauksista veloitetaan 4 euron toimituskulut.

EU: Ilmainen toimitus yli 70 euron tilauksista. Alle 70 euron tilauksista veloitetaan 5,5 euron toimituskulut.

Mihin maihin toimitamme?

Toimitamme tällä hetkellä Suomeen sekä EU:n alueelle.

Kuinka voin seurata tilaustani?

Heti kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle seuranta- ja jäljityskoodin postitse. Tällä tavalla voit seurata tilaustasi.

Muista, että voi kestää jopa 48 tuntia, ennen kuin seuranta ja jäljitys on saatavilla. Etkö voi seurata pakettiasi 48 tunnin jälkeen? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@timexout.com, niin otamme yhteyttä kuljetusyhtiöön.

Mitä ennakkotilaus tarkoittaa?

Tuotteissamme, jotka ovat ennakkotilauksessa, ilmoitamme selkeästi myös arvioidun toimitusajan. Ennakkotilaus tarkoittaa, että tuotetta ollaan tekemässä tai tuote on saapumassa varastollemme.

Muuta & Palauta

Kuinka voin muuttaa tilaustani?

Olemalla yhteydessä meihin yhteydenottolomakkeen kautta tai suoraan sähköpostitse osoitteeseen: support@timexout.com

Kuinka palautan tuotteeni?

Olemalla yhteydessä meihin yhteydenottolomakkeen kautta tai suoraan sähköpostitse osoitteeseen: support@timexout.com

Jos sinulla on vielä jotain mielessäsi, ota yhteyttä!